为切实做好城乡居民养老保险、医疗保险征缴服务,普及金融知识,守护群众金融权益,近日,中国农业银行团风县支行组织宣传队伍走进团风镇罗家沟社区,开展以“守护金融权益 数智温暖民生”为主题的惠民宣传活动,把社保缴费服务和金融知识送到群众家门口。
活动现场,农行工作人员在罗家沟社区居委会门口拉起主题宣传横幅,向过往居民发放宣传资料。一方面,工作人员重点讲解城乡居民养老、医疗保险参保政策、缴费标准、缴费期限、待遇享受等内容,针对老年群体不熟悉线上操作的痛点,一对一指导群众通过农行手机银行办理缴费,耐心解答大家关于缴费查询、代扣代缴、补缴流程等疑问,帮助居民轻松完成“两保”缴费。
另一方面,工作人员结合宣传主题,同步开展金融消费者权益保护知识普及,向社区居民讲解电信诈骗识别、个人信息保护、非法集资风险等知识,提醒大家守住“钱袋子”,在便捷享受线上缴费等数字金融服务的同时,提升风险防范意识。
“现在手机上就能交医保养老,农行工作人员现场教我们,既方便又安心。”社区居民纷纷表示。本次活动将便民缴费服务与金融消保宣传相结合,依托社区阵地,打通金融惠民服务末梢。
下一步,农行团风县支行将持续践行社会责任,常态化深入社区、村组开展下沉服务,持续优化“两保”线上缴费便民渠道,兼顾数字服务便利化与金融风险提示,以贴心金融服务温暖民生,切实提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。
(林芳)