为营造文明和谐的旅游环境,增强游客法治意识,“五一”小长假期间,通山法院大畈人民法庭干警走进隐水洞景区,开展“平安旅游 法治同行”主题普法宣传活动,通过法律咨询、案例讲解、发放资料等形式,为游客送上“法治礼包”,助力安心畅游。
法治服务“面对面”,普法宣传零距离
活动现场,法庭干警在隐水洞景区入口、游客集散中心等人流密集区域设立法律咨询台,向游客发放《旅游消费纠纷维权指南》《民法典与生活同行》等普法手册,并围绕《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,针对旅游合同纠纷、消费陷阱、人身财产安全等热点问题进行讲解。


“遇到旅行社擅自变更行程怎么办?”
“景区内丢失物品如何维权?”
面对游客提问,法官结合典型案例,重点解读了《中华人民共和国旅游法》中关于游客权益保障的条款,提醒游客保留合同、票据等证据,通过法律途径理性维权。
干警还通过情景模拟、互动问答等形式,生动普及文明旅游常识,倡导爱护环境、遵守秩序等理念。
司法护航文旅兴,法治赋能促发展
通山县大畈镇隐水洞景区是国家4A级旅游景区,今年“五一”期间,景区日均接待游客万余人次,同比增长35%,创历史之最。近年来,大畈法庭立足辖区旅游资源优势,主动延伸司法职能,定期开展法治宣传。
例如,在旅游旺季派驻干警进驻景区“诉讼服务站”,为游客提供法律咨询,提升游客维权能力;为景区商户提供“法治体检”,制定《旅游服务标准化合同范本》,规范民宿、游乐项目等经营行为。


普法宣传既是对游客权益的保障,也是对旅游市场的规范。未来大畈人民法庭将继续创新服务形式,通过更丰富的普法活动助力通山文旅品牌升级。
据统计,此次活动共发放宣传资料500余份,解答法律咨询80余人次。游客纷纷表示:“维权指南清晰实用,法官的讲解让我们游玩更放心!”
(吴锦程)