专业法律不懂,面对案件迷茫
案件进展不清,心里焦虑没底
执行法官太忙,总也约不到人
反馈线索很急,害怕耽误查核
法官怠于作为,权益久未实现
怎么办?
梁子湖区人民法院"码"上帮您一次性解决问题!
长期以来,案件进展不透明、联系法官有困难、监督渠道不通畅等问题不仅是执行案件当事人反映强烈的焦点问题,更是影响人民群众和市场主体司法获得感的痛点问题。为破解这一系列难题,梁子湖区人民法院创新打造"阳光执行一码监督"平台,依托现有的诉讼服务"一码通"微信小程序,全新升级"执行监督互动"功能模块,集成以下五大实用功能,为当事人提供真正全方位、透明化、高品质的"阳光执行"服务:
在线咨询
当事人可通过"一码通"右下方"留言联系"板块,以留言方式咨询执行案件相关问题。系统会自动将当事人留言推送至工作群,由监管人员进行监督,实现24小时内解疑答惑,确保每一项诉求都被听见。
接待预约
通过"一码通"的"法官约见"板块,当事人可以提交法官约见申请,自主填写期望的约见时间段及事由,彻底打破 "约见无渠道、诉求难传递" 的壁垒,省去线下跑腿的麻烦。法官接收申请后,将根据工作进度在线及时反馈结果;当事人无需反复联系,在约见页面点击 "查询约见",即可轻松确认约见的最新状态,让诉求响应进度一目了然。
举报线索
点击进入"阳光执行","执行线索收集"板块,支持在线提交执行案件投诉举报件及相关证据材料。所有线索由专人负责管理,直接纳入"一案双查"工作流程,实现"事事有回音、件件有结果"。同时建立"双轨并行"反馈机制,一方面在7个工作日内以电话或短信方式告知程序性处理结果、30日内告知实体性处理结果,另一方面将处理结果同步上传平台方便当事人查阅,实现从提出问题、查核问题到反馈结果的全流程线上监管留痕,保障每一次执行线索举报处理都规范高效。
评分评价
在"阳光执行","执行法官评价"板块,当事人可从执行工作作风、工作效率、沟通效果等多个维度对执行人员综合评价,评价结果直接纳入执行人员年终绩效考核。
5.失信曝光
在"阳光执行"模块嵌入失信曝光台,动态更新失信名单,拓宽财产线索来源,以曝光强化信用约束,用公开守护公平正义。广大人民群众可随时查看失信被执行人的头像、身份证件、住址等基本信息。
梁子湖区法院将始终坚持以人民为中心的发展思想,畅通意见反馈渠道,根据当事人需求不断完善平台模块功能,持续推进"阳光执行一码监督"机制建设,深化"阳光执行"改革,努力以"看得见"的公正与"摸得到"的真诚,让人民群众和市场主体的司法获得感底色更强、成色更足。
(张明媚)