“原来担心新修的道路硬化完，家门口这一小块地面坑洼不好走，没想到村里和新区的干部把这件小事放在心上，帮我一并解决了。”站在新建成的看护房前，鱼池经营户黎先生道出心里话。
黎先生承包村里约9亩鱼池从事水产经营，鱼池边原有一处看护房。2025年10月，村里启动占补平衡项目，规划新建道路恰好要穿过看护房所在位置。项目推进之初，矛盾隐患随之显现。长江新区党工委政法委依托代访、带访 “两访”工作机制，把工作前置到项目一线，变群众上门反映问题为干部下沉找问题，长江新区党工委政法委金钥匙矛盾调解员会同村“两委”一同上门与黎先生面对面协商沟通。
“修路是村里的重点项目，看护房要拆除，你的实际难处我们充分考虑。”村干部坐到黎先生家门口，把项目规划、安置方案一条条讲透。黎先生坦言：“鱼池要看守，拆了看护房，我日常管护就没有落脚的地方。”
经过多轮现场会商，村集体与黎先生达成一致：项目实施中对原有看护房予以拆除，另行选址还建一处看护房，新建房屋面积较原有房屋适度扩大，保障鱼池管护基本需求。方案得到黎先生认可，还建看护房完工后，黎先生顺利入住。
房屋安置问题落地，新的现实诉求又随之而来。黎先生看着即将启动硬化的新建道路，心里盘算：看护房门口约6平方米的地面，如果能够一并硬化，进出、晾晒物资都会方便不少。新区“两访”工作专班在常态化回访摸排中捕捉到这一诉求。
“房子已经安置到位，家门口这点路面硬化，是群众实实在在的生活需求，我们尽量协调解决。”专班工作人员会同村“两委”，第一时间对接道路项目施工方，现场踏勘位置、核对工程量，反复沟通协调。
“群众合理的生活诉求，我们施工也要兼顾。”施工方现场负责人实地查看后作出承诺，待整条道路开展硬化作业时，同步把黎先生看护房门口约6平方米地面一并硬化到位。
从房屋拆迁安置，到家门口小块路面的协调落实，一桩桩看似细碎的民生小事，在“两访”工作机制推动下就地化解。长江新区党工委政法委坚持践行新时代“枫桥经验”，以“金钥匙”矛盾化解工程为载体，用好代访、带访“两访”机制，推动矛盾纠纷化解在基层、解决在现场，做到事心双解，把项目建设过程变成服务群众的过程，让群众获得感看得见、摸得着。
（陈雯）
