【楚天锐评】“乌龙限号”关键是没有民本意识

王军荣

2013年12月22日晚，天津市环保部门发布预警提示22日—25日天津将出现重污染天气，并发布极(黄色)重污染天气预警，同时附有长微博明确提出从23日零时起按照日期末尾数确定限行尾号。随后，有关政务微博纷纷转发，但引来不少网民吐槽，质疑连夜通知限行给市民带来不便。然而，仅仅经过几个小时后，天津交管部门却宣布限号政策暂不执行。

刚通知要“限号”，没过几个小时就说暂不执行。“乌龙限号”夕令夕改，不仅自乱阵脚，更是损害了政府公信力。以后发出的“通知”还能让公众相信吗？

出现“乌龙限号”，看似一个冷笑话，却暴露出不少问题。其一，面对极端污染天气，各应急部门相互之间应该如何协调一致？环保说：按应急方案，限；可交管却说：通知晚了，执行不了，不限。政府部门之间没有协调好，就匆匆发出通知了。不知道是如何执行应急预案的？其二，限号的发布太过于随意。要限号，一方面要给公众留足充足的时间，明天限号今晚才发布消息，司机们如何获得消息？想必没有几个人等着你发布通知。这就暴露出权力的随意性。其三，如果要限号，应该是通过各种路径让公众一一知晓，至少要通过媒体发布，以及短信的方式对公众进行提醒。可事实上，这并没有做到。

出现“乌龙限号”，暴露了诸多问题，最关键的是没有民本意识，如果真能够从服务百姓，方便老百姓的角度考虑，“乌龙限号”想必会自动消失，如果不提高便民意识，“乌龙限号”可能会越来越多。中国社会科学院社会学研究所的社会心态蓝皮书《中国社会心态研究报告2012-2013》发布，结果显示，中国社会的总体信任进一步下降，已经跌破60分的信任底线。除了人与人之间的信任度下降，超过七成人不敢相信陌生人；人们对商业、企业信任度最低；官民、警民、医患、民商等社会关系的不信任程度也在进一步加深。老百姓现在有个别称叫“老不信”。老百姓变成“老不信”显然不是一天炼成的，而这些“乌龙限号”更是脱不了干系。（摘自四川新闻网）