诉讼服务中心是人民法院直面群众的窗口,也是法院化解社会矛盾纠纷、维护社会和谐稳定的第一道关口。为扎实开展好“我为群众办实事”实践活动,切实帮群众办实事、解难题,团风县人民法院立案庭通过诉讼一站式服务,践行“信息多跑腿,群众少跑路”的便民精神,不断提升司法服务水平。
该院诉讼服务大厅设置导诉台、诉前服务窗口,为群众提供诉讼咨询和诉讼引导。对行动不便的残疾人及老年人,开放绿色服务通道。
充分运用中国移动微法院平台,打破诉讼时间和空间的限制,让群众通过手机随时随地办理立案,让群众在家门口就可以实现全国法院案件的立案办理。充分运用人民法院调解平台,多元化解纠纷,节省群众诉讼成本。
立案庭全体干警将进一步深入开展“我为群众办实事”实践活动,牢记司法为民宗旨,紧盯人民群众“急难愁盼”的问题,线上线下齐发力,进一步提升诉讼服务水平,落实便民利民措施,满足人民群众司法需求,切实让人民群众感受到司法公正、司法温暖。
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王媛 邵清)