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法治导读:
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医患矛盾起争执 综治开出“暖心方”
2026-04-23 00:34:56 来源:楚天法治 点击: 0
      近日,武汉市新洲区凤凰镇综治中心联合石骨山村综治工作站,成功化解一起因患者输液后昏迷引发的医疗纠纷,通过主动作为、统筹联动,促使双方达成谅解,有效维护了辖区和谐稳定,彰显了基层综治组织化解矛盾、服务群众的核心作用。
      2026年2月底,石骨山村综治工作站网格员排查时得知,村民江某在镇卫生院输液后昏迷,家属认为与诊疗有关,情绪激动并准备讨要“说法”。村工作站第一时间安抚家属、上报情况,而凤凰镇综治中心接到报告后,敏锐察觉矛盾隐患,如果不处理好,会使矛盾激化。立即启动“镇村联动”调解机制,组织由镇司法所、派出所、卫生院代表、村工作站及患者家属的沟通平台,主动扛起矛盾化解主体责任。
      经核实,患者江某因咳嗽就诊输液后,家属坚持离院,院方已告知相关风险,后患者昏迷,家属要求赔偿,卫生院则认为无医疗过错,双方僵持不下。关键时刻,凤凰镇综治中心发挥统筹协调核心作用,一方面安排司法所工作人员向家属详解医疗纠纷责任认定法律程序和证据规则,引导其理性维权;另一方面联动村工作站,借助村级力量与家属多轮谈心,从情理角度疏导情绪。
      为打破僵局,凤凰镇综治中心坚持情理法结合,兼顾双方诉求,积极协调镇卫生院本着人文关怀原则,在明确无医疗过错的前提下,一次性给予患者家庭5000元补偿款。4月初,双方在镇综治中心等多方见证下签署调解协议,纠纷圆满化解。
      此次纠纷化解是凤凰镇综治中心深化“镇村联动”机制、践行新时代“枫桥经验”的生动实践。该镇综治中心始终坚守基层矛盾化解主阵地,通过主动排查、统筹联动、精准调解,推动矛盾化解在萌芽状态。下一步,新洲区凤凰镇综治中心将持续强化自身建设,提升矛盾化解能力,推动法治力量向疏导端发力,筑牢平安法治基层根基。
      近日,武汉市新洲区凤凰镇综治中心联合石骨山村综治工作站,成功化解一起因患者输液后昏迷引发的医疗纠纷,通过主动作为、统筹联动,促使双方达成谅解,有效维护了辖区和谐稳定,彰显了基层综治组织化解矛盾、服务群众的核心作用。
      2026年2月底,石骨山村综治工作站网格员排查时得知,村民江某在镇卫生院输液后昏迷,家属认为与诊疗有关,情绪激动并准备讨要“说法”。村工作站第一时间安抚家属、上报情况,而凤凰镇综治中心接到报告后,敏锐察觉矛盾隐患,如果不处理好,会使矛盾激化。立即启动“镇村联动”调解机制,组织由镇司法所、派出所、卫生院代表、村工作站及患者家属的沟通平台,主动扛起矛盾化解主体责任。
      经核实,患者江某因咳嗽就诊输液后,家属坚持离院,院方已告知相关风险,后患者昏迷,家属要求赔偿,卫生院则认为无医疗过错,双方僵持不下。关键时刻,凤凰镇综治中心发挥统筹协调核心作用,一方面安排司法所工作人员向家属详解医疗纠纷责任认定法律程序和证据规则,引导其理性维权;另一方面联动村工作站,借助村级力量与家属多轮谈心,从情理角度疏导情绪。
      为打破僵局,凤凰镇综治中心坚持情理法结合,兼顾双方诉求,积极协调镇卫生院本着人文关怀原则,在明确无医疗过错的前提下,一次性给予患者家庭5000元补偿款。4月初,双方在镇综治中心等多方见证下签署调解协议,纠纷圆满化解。
      此次纠纷化解是凤凰镇综治中心深化“镇村联动”机制、践行新时代“枫桥经验”的生动实践。该镇综治中心始终坚守基层矛盾化解主阵地,通过主动排查、统筹联动、精准调解,推动矛盾化解在萌芽状态。下一步,新洲区凤凰镇综治中心将持续强化自身建设,提升矛盾化解能力,推动法治力量向疏导端发力,筑牢平安法治基层根基。
      近日,武汉市新洲区凤凰镇综治中心联合石骨山村综治工作站,成功化解一起因患者输液后昏迷引发的医疗纠纷,通过主动作为、统筹联动,促使双方达成谅解,有效维护了辖区和谐稳定,彰显了基层综治组织化解矛盾、服务群众的核心作用。
      2026年2月底,石骨山村综治工作站网格员排查时得知,村民江某在镇卫生院输液后昏迷,家属认为与诊疗有关,情绪激动并准备讨要“说法”。村工作站第一时间安抚家属、上报情况,而凤凰镇综治中心接到报告后,敏锐察觉矛盾隐患,如果不处理好,会使矛盾激化。立即启动“镇村联动”调解机制,组织由镇司法所、派出所、卫生院代表、村工作站及患者家属的沟通平台,主动扛起矛盾化解主体责任。
      经核实,患者江某因咳嗽就诊输液后,家属坚持离院,院方已告知相关风险,后患者昏迷,家属要求赔偿,卫生院则认为无医疗过错,双方僵持不下。关键时刻,凤凰镇综治中心发挥统筹协调核心作用,一方面安排司法所工作人员向家属详解医疗纠纷责任认定法律程序和证据规则,引导其理性维权;另一方面联动村工作站,借助村级力量与家属多轮谈心,从情理角度疏导情绪。
      为打破僵局,凤凰镇综治中心坚持情理法结合,兼顾双方诉求,积极协调镇卫生院本着人文关怀原则,在明确无医疗过错的前提下,一次性给予患者家庭5000元补偿款。4月初,双方在镇综治中心等多方见证下签署调解协议,纠纷圆满化解。
      此次纠纷化解是凤凰镇综治中心深化“镇村联动”机制、践行新时代“枫桥经验”的生动实践。该镇综治中心始终坚守基层矛盾化解主阵地,通过主动排查、统筹联动、精准调解,推动矛盾化解在萌芽状态。下一步,新洲区凤凰镇综治中心将持续强化自身建设,提升矛盾化解能力,推动法治力量向疏导端发力,筑牢平安法治基层根基。
      (汪澳)

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