为扎实推进基层法治建设,精准破解物业领域治理难题,9月18日,黄州区人民法院立案庭干警走进东湖街道,联合黄州区司法局,开展2026年度全区“法律明白人”巡回培训第二站活动。此次培训面向辖区“法律明白人”、社区网格员、人民调解员及基层法治工作骨干,量身打造了一堂针对性强、实务性足的法治专业课,为基层高效化解矛盾纠纷筑牢法治根基。
聚焦物业纠纷 服务基层治理
近年来,物业领域矛盾纠纷呈多发态势,是影响基层社会和谐稳定、制约法治化营商环境提质升级的关键民生痛点。为有效破解同类纠纷反复、化解效率偏低等问题,黄州区人民法院创新开展类型化涉企纠纷“示范性诉讼+批量化调解”先行试点改革,以物业服务合同纠纷等为切入口,通过示范判决确立裁判规则,为同类纠纷调解提供参照样本。此次培训正是该改革试点工作向基层一线延伸、向源头治理下沉的重要举措,聚焦基层纠纷调解实操需求,摒弃理论化、空泛化讲解,重点传授可落地、可复用的调解方法,切实让基层法治骨干学懂弄通、学以致用,推动各类物业纠纷化解在萌芽状态、解决在诉讼之前。
以案释法 讲透调解要点
培训中,黄州区人民法院干警立足基层治理实际,梳理群众高频纠纷场景,围绕物业费争议、公共区域责任、公共收益与设施、信息与侵权四大类物业纠纷,结合12个典型案例,深入浅出地讲解了《中华人民共和国民法典》相关条文及裁判规则,并分享了物业纠纷化解的五大原则:法治先行、固定证据、协商优先、利益平衡、监督履职。帮助基层工作人员厘清法律边界、掌握调解思路,有效补齐基层法治工作短板。
“示范性诉讼+批量化调解” 让调解有尺可量
此次培训重点解读了黄州区人民法院“示范性诉讼+批量化调解”改革试点工作机制。黄州区人民法院将定期筛选示范判决和典型案例,向各社区调解组织定向推送,为一线调解工作提供权威、统一的司法参照。基层调解员在调解物业纠纷时,可直接参照典型案例释法明理,直观向当事人厘清权责、预判结果,引导双方树立合理预期、理性化解矛盾。调解成功后,可引导当事人申请司法确认,赋予调解协议强制执行力,且不收取费用;调解不成的,法院做好诉调对接,充分保障当事人合法权益。
学得会 用得上 基层骨干反响热烈
参训的“法律明白人”、社区网格员、人民调解员纷纷表示,此次培训内容务实、案例鲜活,既有法律条文解读,又有调解实战指引,精准解决了日常工作中的疑难困惑,对今后高效开展基层矛盾调解、规范处置物业纠纷具有极强的指导意义。
下一步,黄州区人民法院将继续深化“示范性诉讼+批量化调解”改革试点工作,常态化开展基层法治培训,推动司法力量、法治资源下沉基层,让矛盾纠纷源头化解、多元化解工作深度融入基层社会治理大格局,切实实现“办理一案、规范一类、治理一域”的法治治理成效,为辖区基层治理现代化、法治化保驾护航。
(何钦颖)