为深入落实行政争议实质性化解工作要求，坚持柔性复议、为民复议工作导向，近日，南漳县司法局依法组织召开行政复议调解会，审慎调处一起涉公益配套建筑邻里采光通风行政争议。
经查，辖区为完善公共服务、保障便民需求，建设一处公益性质配套建筑。周边群众认为该建筑建设对其房屋采光、通风等相邻权益造成影响，遂依法申请行政复议。
为精准平衡公共服务利益与群众合法权益，最大限度稳妥处置民生争议，司法局坚持源头化解、靠前处置，在全面阅卷审查、实地踏勘现场、厘清事实脉络、锁定争议核心的基础上，组织双方当事人开展面对面调解。
调解过程严格遵循法定程序，充分保障当事人陈述、申辩、举证权利。复议办案人员立足事实、紧扣法律、兼顾情理，向双方当事人系统宣讲城乡建设管理、相邻权保护、行政争议化解等法律法规，客观梳理争议由来，细致开展释法明理和情绪疏导，引导双方理性看待分歧、客观认识利弊，积极寻求合法合理、互利共赢的处置方案。
通过本次专项调解，有效畅通了群众诉求表达渠道，进一步明晰了事实边界和法律依据，有效舒缓当事人对立情绪，充分彰显了行政复议公正规范、温情为民的法治底色。
下一步，县司法局将持续践行以人民为中心的发展理念，持续做实做细行政争议前端化解、源头化解工作，坚持法理相融、刚柔并济办案原则，依法依规妥善处置各类民生行政争议，不断提升行政复议公信力和群众满意度，为辖区法治建设和社会和谐稳定保驾护航。
（董丽 王果 杨洁如）
