为深入推进“放管服”改革和“互联网+政务服务”工作，更好满足鄂州市民对公安政务服务新期待，鄂州市公安局鄂城区分局碧石渡派出所充分下沉警力到村湾、到社区、到企业，大力推进鄂州公安微信服务平台推广工作，力争向人民群众展示“最关心的、最常用的办事事项”，体验到鄂州公安政务掌上“服务超市”不一样的便利高效。
“微信统一受理，各部门、各警种分发处理，民警在线审核。”“服务事项齐全，涵盖全市公安机关各部门对外服务12个警种业务。”“实现材料寄递在线下单，快递自动上门揽收。”“让您一次不用跑，最多跑一次！”这是近期鄂州市鄂城区碧石渡镇居民听得最多的几句宣传语。
1月19日9时，碧石渡派出所户籍民警刘洋再次带领辅警到辖区多家企业单位推广鄂州公安微信服务平台。民辅警现场与单位员工互动，面对面用手机微信向群众讲解平台“办理、缴费、预约、查询、投诉、报警”等148项服务，并细心解答群众提出的问题和疑问。

 
面对群众关心的“变更身高”、“变更服务处所”、“手机号变更”、“职业变更”、“学历变更”等服务进行了具体解说和操作演示。民警还现场发放宣传册200余份并为群众办理微信平台变更服务10余起,让现场群体亲身体验了“足不出户”、“一网通办”的方便快捷。
目前，该所共投放警力180余人次“进企业、进社区、进农村、进家庭、进学校”开展服务平台“五进”宣传活动，累计发放服务平台宣传册2000余份，为群众办结各类在线业务1359起，办结率100%，群众满意率100%。
（王媛  曾琴琴）