2020年12月21日，在武汉某小区物业工作的余先生收到鄂州市公安局长港派出所民警寄出的无违法犯罪记录证明后，对派出所民警连连称赞。  
就在前一天，余先生电话咨询长港派出所户籍民警，称其本人在武汉上班，不便请假，单位需要户籍地派出所出具本人有无违法犯罪记录证明，想找人代办此项业务，而从朋友处打听这种事情必须本人到场，他为此很着急。
 
户籍民警程昊鹤了解情况后，告诉余先生，这项业务现在可以在鄂州公安微信服务平台上申请办理，只需要将单位的协查函等电子资料到平台，再将资料原件邮寄派出所即可。
“鄂州公安微信服务平台如此便捷、方便，非常感谢民警细心讲解微信平台操作!”事后，余先生连声对民警表示感激。
（王媛  张霞  胡焱燏）