按照最高检、省检察院统一部署， 11月26日，省检察院第十检察部主任陈俊为组长的“全国文明接待室”第一检查组一行3人到赤壁市检察院就2018至2020年检察机关“全国文明接待室”创建工作进行检查考核。咸宁市检察院党组副书记、副检察长成才文，赤壁市检察院党组书记、检察长汪隽，党组副书记、副检察长李海波等参加检查。
“今天我们就开门见山说工作，‘对标’考核实打实。”一到赤壁市检察院，检查组陈俊组长就言简意赅地表明这次考核的任务和方式方法，在汪隽检察长简要介绍赤壁市情、赤壁检察院情后，检查组实地查看了该院“12309检察服务中心”接访大厅、远程视频接访室、检察长接待室、检察公开听证室、心理咨询室、律师绿色通道等配套功能区的建设和使用情况，对进入全国检察机关统一业务应用系统网上信访系统的操作录入情况现场操作查询，认真细致查阅了信访接待、卷宗、台账、报表等
各项申报材料，并依照“全国文明接待室”评分标准和考核办法，逐项逐条进行核查打分。
“工作成绩看得见，还需持续改进重细节。”陈俊组长代表检查组对赤壁市检察院创建“全国文明接待室”工作取得的成效实事求是进行了评估，对存在的不足及时指出，希望该院在硬件设施建设呈现新气象、创建基础工作体现系统性、业务队伍建设展现良好“精气神”基础上，始终坚持“以人民为中心”的发展理念，按照“讲政治、顾大局、谋发展、重自强”新时期检察工作总要求，认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，以“没有最好，只有更好”的“工匠精神”和“绣花功夫”，以善作善成的“赤壁之战”“借东风”智慧、开拓进取的“万里茶道”“创品牌”担当，对照“全国文明接待室”高标准更加精细化提升工作水准，充分发挥控申检察工作在促进社会经济发展，维护社会稳定方面的积极作用，进一步展示“湖北南大门”基层检察机关新时代新风貌新形象，乘势而上借好“十四五”启程、推进基本实现治理体系和治理能力现代化的时代东风，自信自强走好法律监督、司法为民的检察正道，为神奇秀美活力新赤壁高质量发展贡献检察力量。
“工作永远在路上，不懈提升无穷期。”汪隽检察长对省检察院检查组到赤壁市检察院检查指导表示感谢，表示将以此次创建“全国文明接待室”工作为契机，“照镜”自省，“对标”奋进，切实履行检察职能，依法化解社会矛盾，提升群众满意度，推动控告申诉检察工作迈向新征程、文明接待工作再上新台阶。
近年来，赤壁市检察院在上级检察机关和市委的坚强领导下，以创建“全国文明接待室”为抓手，注重发挥控告申诉检察职能，扎实推进文明“窗口”建设，助力赤壁改革发展稳定大局，依法及时处理了一批人民群众的合法诉求和矛盾纠纷隐患，建立健全了化解矛盾纠纷工作机制，“12309”检察服务中心阵地建设面目一新，创建工作取得了新成效。
 （任亚莉）