“小吴姐，你们的抖音辅导真给力！”崇阳县青山镇吴城村的年轻干部小李，打着微信电话给崇阳县税务局青山税务分局负责两险征收工作的吴智明道谢，小李刚刚借助抖音视频，解决了两险征收关于开票操作的问题。
崇阳县税务局青山税务分局抖音发布的“两险”手机操作打票流程
抖音辅导，是青山税务分局为推进两险征收创设的新手段，与传统纸质和电子辅导形式不同，抖音辅导更关注问题化和可视化，紧扣村民爱刷抖音的特点，将两险操作的有关问题进行录像配字，做成群众喜闻乐见的形式，以解决征收问题。
“很多问题都是普遍性的，解决方法一样，我之前发过操作手册，也在微信群里讲过办法，但收效甚微，我就想如果把操作变为短视频，借助抖音发布共享，大家就可以随时观看解决，还可以转发。”税务干部吴智明说道。
分局税务干部吴智明正在录制两险征收操作抖音视频
作为青山税务分局征收两险的抖音“首创者”，她就抱着试一试的心态，将开票问题做成了第一条抖音视频发布后，得到了许多村干部的点赞。
首条抖音辅导得到好评支持后，让吴智明对两险征收工作更加有信心，为了拍好宣传抖音，吴智明在平时辅导工作中留心收集问题资料，整理解决办法，深入村组进行辅导，将村干部遇到的问题以视频形式记录，配上自己的操作，一条有效的“办法视频”就诞生了。
“这样的宣传操作方式，倒是新颖，我不喜欢抱着材料读，现在看个视频就可以解决问题，真心方便！”一位负责两险征收的村干部回应道。
（
肖云梦 刘智利）
