“多亏窗口工作人员一直耐心答疑,结合我们的实际情况给出办理指引,让过户业务顺利落地。”港九投资财务人员在完成不动产过户业务后激动地说。
近日,湖北港九投资开发有限公司财务人员专程来到政务服务中心为不动产税务窗口送上锦旗,对窗口工作人员数月持续跟进、耐心辅导,助力完成加油站不动产过户业务表示感谢。

图为企业为不动产税务窗口送上锦旗
今年3月,湖北港九投资开发有限公司与中国石油天然气股份有限公司湖北咸宁销售分公司办理加油站不动产转移过户业务。由于中石油尚未完成该笔资产入账,无法回单位开展自行申报。经两家企业协商,约定全部税费由湖北港九投资开发有限公司承担,在不动产联办窗口现场完成一次性申报缴纳。办理过程中,两家企业对相关政策规定、业务办理流程存在诸多疑问,资产过户工作一度陷入停滞。
税务工作人员了解情况后,坚持依法依规、靠前服务,主动对接两家企业做好涉税辅导。针对企业咨询的法定纳税义务、申报渠道、窗口现场申报缴款的办理规范等各类问题,工作人员耐心细致解读税收政策,逐条厘清业务办理要求,数月间持续保持沟通,及时响应企业各项咨询,为双方敲定缴税方案提供坚实的专业支撑。在工作人员全程指导下,企业依托不动产 “一窗联办” 模式,在窗口一次性完成全部税费申报及缴纳,不动产顺利完成过户,困扰企业许久的资产流转事项顺利办结。
嘉鱼县税务局将持续聚焦企业不动产转让等复杂疑难业务,深化 “不动产 + 税务” 一窗联办机制,做实前置政策辅导,精准对接企业特殊业务情形,用心用情解决企业办事过程中的堵点难点,不断提升政务服务质效。
(周宇轩)