锦旗无言,医者有声。每一面鲜红的锦旗,都是患者与家属最真挚的认可,是医患温情最生动的见证。近日,公安县人民医院神经外科接连收到四面满载谢意的锦旗,沉甸甸的谢意背后,是暖心的救治故事,其中患者龙先生及家属特意送来两面锦旗,分别致谢兢兢业业的医疗团队与温柔贴心的护理团队,用双倍的认可,诉说着对科室医护人员的由衷赞许。
医德高尚暖人心,医术精湛传四方
突如其来的疾病,往往让人猝不及防。患者龙先生因突发对答错乱1天,同时伴随持续性头痛3小时,意识与身体状态急剧下降,让家属万分焦急,紧急将其送往公安县人民医院就诊。
入院后,医护团队第一时间为龙先生完善头颅CT等各项专项检查,结合患者症状与检查结果,最终确诊为左侧颞叶出血。颞叶出血发病凶险、病情进展快,极易引发认知障碍、肢体不适、意识模糊等并发症,严重时会危及生命。面对紧急复杂的病情,神经外科主任周珍贵高度重视,立刻组织科室医疗团队开展病情研讨,全面评估患者身体状况、出血位置及病情风险。结合龙先生的年龄、身体体征、病情进展速度,量身定制个性化救治方案,并且根据患者每日病情变化动态调整治疗细节。
在科学精准的治疗与医疗团队的悉心守护下,龙先生的危急症状彻底解除,最终顺利康复出院。重获健康的龙先生及家属满心感激,出院当天特意送来锦旗,动情地说道:“非常感谢神经外科团队给了我们二次生命!”简单的一句话,道尽了患者家属的真挚谢意,也诠释了科室精湛医术的过硬实力。
精心护理送温暖,不是亲人胜似亲人
治病救人,不仅需要精湛的医术祛除病痛,更需要温暖的人文护理抚慰人心。在全力救治患者的同时,神经外科始终秉持“以患者为中心”的核心服务理念,在护士长刘胜兰的带领下,科室将温情人文关怀融入护理工作的每一个细节,贯穿患者诊疗、康复的全过程,让医疗服务既有力度,更有温度。
待龙先生生命体征平稳、脱离危险后,护理团队即刻开启系统化康复护理方案。针对患者脑出血后可能出现的认知、肢体、吞咽功能障碍等后遗症问题,责任护士一对一、手把手进行专业指导,循序渐进、耐心细致地带领龙先生开展肢体功能训练、吞咽功能康复、认知能力恢复训练。根据患者每日康复进度调整训练强度与方式,科学助力患者逐步恢复身体机能,有效规避后遗症影响,为后续完全康复筑牢基础。
同时,护理团队格外注重心理疏导与温情陪伴,主动倾听患者及家属诉求,细致讲解病情进展、治疗方案及康复注意事项,耐心解答各类疑问,用温柔的态度、贴心的陪伴缓解患者的病痛无助,化解家属的焦虑担忧。
妙手仁心书大爱,悬壶济世铸医魂
四面锦旗,一份初心,鲜红的锦旗上,字字滚烫、句句深情。此次收到的四面锦旗,既是患者及家属对神经外科医疗技术、服务态度的高度肯定,更是对医院整体医疗服务质量的有力认可。

医者仁心,步履不停。四面锦旗,是荣誉,是认可,更是责任与鞭策。公安县人民医院神经外科全体医护人员将以此为动力,持续精进医疗技术、优化诊疗服务、提升救治水平,以更专业的医术、更贴心的服务、更严谨的态度,攻克各类神经外科疑难重症,为广大患者的生命健康保驾护航,用责任与温度书写新时代医者的使命与担当。
(唐铃 徐畅)