为扎实开展2026年金融教育宣传周活动，进一步提升公众金融素养，切实维护金融消费者合法权益，近日，兴业银行黄石分行刘副行长走进基层网点，亲身参与厅堂一线服务，开展“行长讲消保”厅堂宣教活动。
       活动中，刘副行长立足一线服务场景，面向到访客户开展面对面消保知识宣讲。结合日常金融案例，通俗易懂普及理性投资、风险识别等金融知识，重点提醒广大市民警惕销售误导、虚假宣传等金融风险，引导客户根据自身风险承受能力审慎选择金融产品，自觉远离盲目跟风投资行为，牢固树立安全、理性的金融消费观念。
       该分行始终坚持以客户为中心，在做好厅堂优质服务的基础上，常态化开展普惠上门服务，针对老年群体、行动不便客户等特殊人群，主动提供上门办理、金融咨询、反诈科普等便民服务，延伸金融服务半径，切实解决群众急难愁盼问题，持续提升金融服务温度与群众满意度。
       此次“行长讲消保”活动，有效普及了金融安全知识，拉近了银客距离。下一步，兴业银行黄石分行将持续常态化开展金融知识普及宣传，严守消保合规底线，以专业、贴心的金融服务守护群众“钱袋子”，营造安全、健康、和谐的金融消费环境。
          （朱吉吉）