7月15日，农业银行罗田三里畈支行大厅发生暖心一幕，一名老年客户在办理业务时突然晕倒，网点工作人员快速反应，分工协作施救，老人成功转危为安，用温情服务赢得群众好评。
据了解，当天下午一名老人在办理业务时突然瘫软倒地并伴随出虚汗症状。大堂经理与保安第一时间上前处置，小心搀扶老人转移至空气流通区域，并及时疏散周边群众，避免二次意外发生。凭借丰富的应急经验，工作人员初步判断老人为低血糖晕厥。为快速缓解症状，大堂经理立即端来红糖水，细心喂老人喝下，持续密切观察老人意识及身体变化。同时，网点内勤行长迅速拨打120急救电话和110，准确报备现场情况，为专业救援争取宝贵时间。
在工作人员的悉心照料下，老人身体状况逐步缓解，意识慢慢恢复正常。随后赶到的家属看到老人平安无恙，对农行员工果断负责、贴心周到的救助行为连连道谢，对农行暖心高效的服务给予高度认可。
（王晨露）
