一块醒目的服务标识牌，再配上政策宣传册，鄂城区凤凰街道东塔社区"流动办公桌"悄然出现在各小区楼栋间、广场上、凉亭下，成为一道温暖而亮眼的风景线。
"以前办个养老认证，要走到社区服务中心，遇上高峰期还得排队。现在好了，社区把办公桌搬到了小区楼下，遛个弯的工夫就能把事情办好！"在农业局小区后院，刚办完养老保险待遇资格认证的张大爷连连称赞。
"流动办公桌"不仅是便民服务站，更是民情收集站和矛盾化解站。社区工作人员在办理业务的同时，主动与居民拉家常、听诉求，广泛收集大家对环境整治、停车管理、物业服务等方面的意见建议。
一张小小的"流动办公桌"，架起的是社区与居民之间的"连心桥"，社区将持续优化服务路线和频次，根据居民需求动态调整服务内容，把惠民生、暖民心、顺民意的事做到群众心坎上，把为民服务工作做的更有温度、更接地气、更富实效。
（黄姗）
