“多亏了社区网格员跑前跑后，不然这屋顶漏水的毛病还不知道要拖到什么时候，现在终于能安心施工了！”财政局小区1栋的居民看着即将进场的施工队伍，脸上露出了欣慰的笑容。
财政局小区为老旧小区，房屋老化严重，1栋楼顶漏水问题尤为突出。每逢雨天，雨水渗漏都会造成居民家中墙皮发霉、地板损坏，严重影响居住生活。社区高度重视居民诉求，积极对接中建三局老旧小区改造工程，争取将屋顶防水修缮纳入改造，彻底解决漏水隐患。
施工方进场勘测后表示，楼顶10 台太阳能热水器阻碍防水施工，导致修缮工作无法正常推进。为顺利施工，必须先行清理障碍物。社区随即启动“暖心清障”行动。针对部分居民已搬迁的情况，网格员通过上门走访、电话联系、张贴告知等方式逐户核实热水器权属。对常住居民逐一上门沟通，细致讲解老旧小区改造政策及屋顶防水修缮的重要性，争取居民理解与支持。
连日来，网格员奔走于小区楼道，耐心答疑、细致协调，用脚步丈量责任，用真心传递温度。经多方努力，10台太阳能热水器全部顺利拆除，为防水施工扫清障碍，施工方顺利进场，财政局小区1 栋屋顶修缮工作正式启动。
此次清障行动，有效破解老旧小区改造施工瓶颈，以实际行动践行社区为民服务的初心使命。南塔社区始终以居民需求为导向，聚焦民生实事，从改造细节发力，切实解决群众急难愁盼。下一步，社区将全程跟进施工进度，保障屋顶修缮工程高标准、高质量推进，让老旧小区焕新提质，不断提升居民居住的安全感与幸福感。
（肖园园）
