“真没想到，填完问卷没几天，你们就专程上门，把最新的增值税法政策讲得明明白白，还帮我们梳理了涉税风险点，这下经营更踏实了！”4月7日，赤壁市安力民用爆破有限公司刘会计的感慨，道出了纳税人对税务部门的认可。
       这份认可，来自于一次精准合规的辅导。此前，该企业在2026年纳税人缴费人需求调查问卷中，反馈了对最新税费政策的学习需求和日常涉税合规管理的困惑。收到诉求后，赤壁市税务局第一税务分局与赤马港税务分局迅速联动，安排业务骨干直奔企业，把问卷上的“文字诉求”转化为面对面的“合规辅导”，用实际行动回应企业期待。
       座谈会上，税企双方围绕经营发展深入交流。企业负责人详细介绍了生产经营现状，并就政策适用、涉税风险、信用评价等具体问题提出疑问，税务干部结合民用爆破行业特点，针对新出台的增值税法及其实施条例，逐项拆解政策变化点，结合企业实际讲解操作要点；同时围绕发票管理、纳税申报等关键环节，开展全流程涉税风险提醒，帮助企业排查隐患、完善内控机制。
       辅导过程中，税务干部系统梳理了企业上一年度税费申报、优惠享受、纳税信用等情况，为其量身绘制“多维合规申报图”，让企业对自身涉税管理一目了然。针对企业关心的个税汇算清缴问题，税务干部现场辅导，解决办税堵点。
       截至目前，调查问卷收集的优惠政策、风险防范、信用评价、服务质效、信息技术5类35条诉求，已全部通过税费服务诉求分级分类解决机制处置。税务部门通过电话解答、联合辅导、问题上报等方式，逐条响应、逐个落实，真正实现“有呼必应、有问必答”。
       接下来，赤壁市税务局将依托税收宣传月活动，持续拓展税费诉求收集覆盖面，常态化开展诉求分析研判，不断提升税费服务效能，以税务部门的合规管理助力市场经营主体合规经营。
            （董佩琼、殷欣怡）