2026年4月1日，农行团风支行走进团风老年大学，开展暖心适老化金融服务活动，用心帮助老年群体跨越金融“数字鸿沟”。
活动现场，农行工作人员以实操教学、案例讲解的方式，手把手教老年学员使用大字版手机银行，讲解养老金查询、生活缴费等基础操作，同时结合真实案例，科普养老诈骗、电信诈骗的防范技巧，提醒老人守好自身“钱袋子”。
工作人员还现场提供金融咨询、社保卡业务答疑等便民服务，发放通俗易懂的宣传手册，用贴心服务传递金融温度。此次活动，既提升了老年人的数字金融能力，也彰显了农行金融为民、关爱老年群体的责任担当，让金融服务更有温情、更贴民生。
（林芳）
