3月26日,沙市区中山街道长港路社区网格员在例行巡查楼栋时,发现石棉橡胶厂宿舍门前的化粪池出现严重漫溢现象,污水横流,刺鼻的气味不仅影响市容环境,更给周边居民和过往车辆带来极大不便。
面对这一突发状况,网格员第一时间将情况上报,并紧急联系市政部门到场处置。市政抢修人员迅速抵达现场,勘查后发现是管道堵塞导致外溢。经过一番紧张有序的疏通作业,化粪池管道恢复畅通。随后,楼栋长主动拿起扫帚、接上水管,将路面残留的污渍仔细冲洗干净,周边环境焕然一新。
“多亏了网格员发现得及时,楼栋长也这么上心,处理得又快又干净,这下住着舒心多了!”看到难题迅速解决,附近居民纷纷点赞。
据悉,此次化粪池的快速疏通,是长港路社区推进“我为群众办实事”的生动缩影。从“坐等上门”到“主动发现”,社区网格员与楼栋长联动响应,用实际行动践行“居民无小事,枝叶总关情”的服务理念,切实打通了服务群众的“最后一公里”,让居民在家门口就能感受到实实在在的安全感和幸福感。
(圣妮娜)