为进一步加强与客户的沟通联系，切实维护金融消费者合法权益，提升金融服务质量，3月13日，农业银行罗田县支行积极响应“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动号召，精心组织开展了“行长接待日”专题活动。
活动当天，罗田农行党委书记、行长贺林带头接待前来办理业务和咨询的客户，耐心倾听他们在业务办理过程中遇到的问题以及对农行产品和服务的建议。针对客户关心的存款利率、理财风险、贷款政策以及防范电信网络诈骗等热点问题，贺林结合专业知识，用通俗易懂的语言一一进行了解答，并适时普及了相关金融消保知识。
本次活动不仅拉近了银行与客户的距离，也体现了罗田农行“以客户为中心”的服务理念。该行负责人表示，未来将持续丰富消保宣传形式，畅通沟通渠道，以实际行动维护金融市场和谐稳定，做百姓身边有温度的银行。
（王怡）
