在“3·15国际消费者权益保护日”来临之际,为深入践行“金融为民”理念,筑牢社区反诈防线,兴业银行大冶支行借力大冶市东岳路街道桥虹社区“雷锋集市”志愿服务平台,开展“反诈是门必修课,筑牢防线守好责”主题宣传活动,将通俗化的反诈知识与依法维权服务送到居民家门口。
活动当日,桥虹社区“雷锋集市”人头攒动。兴业银行大冶支行的金融志愿者们设立宣传展台,重点推出“汉话版”反诈易拉宝这一特色载体。该易拉宝以大冶本土方言,将养老诈骗、虚假理财、冒充客服退款等高发骗局的识别要点与防范口诀一一呈现,彻底打破专业术语壁垒,让老年群体等重点人群“一看就懂、一学就会” 。

现场,志愿者们围绕“反诈防骗”与“依法维权”两大核心,结合近期本地高发案例,面对面拆解诈骗套路,讲解个人金融信息保护、资金安全核验、维权渠道等关键内容,反复强调“不轻信、不透露、不转账”的反诈准则。为提升参与度,支行还准备了暖心伴手礼,在互动问答与一对一咨询中发放,让居民在轻松氛围中掌握实用知识。“方言版的宣传太贴心了,听着亲切,记得也牢!”现场一位老年居民点赞道。
此次活动是兴业银行大冶支行落实315消费者权益保护工作的重要举措。通过“雷锋集市”这一亲民载体,以本土化、精准化的宣传方式,有效拉近了金融服务与社区居民的距离,显著提升了群众的反诈意识与维权能力 。

下一步,兴业银行大冶支行将持续常态化开展金融知识“五进入”活动,不断创新宣传形式、丰富服务内容,以扎实行动守护好群众的“钱袋子”,为构建平安和谐的金融环境贡献兴业力量。
(陈智)