为增强社区居民金融风险防范意识，普及消费者权益保护知识，营造安全健康的金融消费环境，在3·15国际消费者权益日来临之际，2026年3月5日，兴业银行黄石团城山社区支行联合团城山街道柯尔山社区，于柯尔山湖景花园怡诚菜市场门口开展以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的金融消保宣传活动，将专业的金融知识和贴心的防骗技巧送到居民身边。 
       活动前期，兴业银行团城山社区支行与柯尔山社区工作人员充分沟通协作，结合当前金融诈骗高发态势和社区居民年龄结构特点，精准策划宣传内容，将防范电信网络诈骗、识别非法金融广告、个人信息保护、正规理财渠道辨别作为宣传重点，提前备好宣传展板、主题横幅、消保折页等物料，并安排专业金融人员负责现场讲解与咨询，为活动顺利开展筑牢基础。
       本次活动以“集中宣讲+现场咨询+互动交流”的多元形式开展，内容实用、形式灵活，吸引了众多过往居民参与。活动现场，银行工作人员结合真实案例，生动讲解虚假投资、冒充客服、刷单返利等常见金融诈骗手段的识别方法，反复提醒居民牢记“不轻信、不转账、不泄露个人信息”的防骗准则，并设置互动问答环节，居民踊跃参与，现场气氛热烈。社区广场的宣传点位上，醒目主题横幅与图文并茂的宣传展板格外吸睛，工作人员向过往居民发放防范非法集资、存款保险、征信知识等宣传资料，耐心解答居民关于理财、贷款、账户安全等方面的疑问，提供一对一专属金融咨询服务。针对社区老年居民这一重点群体，工作人员聚焦养老领域常见诈骗套路展开专项讲解，提醒老年人警惕高息诱惑，守好自己的“养老钱”，同时手把手指导居民下载使用国家反诈中心APP，引导大家通过正规金融机构官方渠道获取金融信息。
       此次宣传活动共发放各类金融消保宣传资料30余份，现场接受居民咨询20余人次，取得了良好的宣传成效。不仅有效提高了社区居民对各类金融诈骗手段的识别能力和金融风险防范意识，普及了金融消费者基本权益及合法维权途径，更切实提升了居民的金融自我保护能力，同时进一步加强了金融机构与社区的联动协作，推动金融服务真正深入基层、贴近群众。
       下一步，兴业银行团城山社区支行将持续深化与周边社区的合作，建立常态化金融知识宣传机制，紧扣居民实际金融需求，不断开展形式多样、内容实用的消费者权益保护宣传教育活动，切实履行金融机构社会责任，用心守护居民“钱袋子”，为共建和谐、安全的社区金融消费环境贡献兴业力量。
              （周光大）