寒冬送暖，情满邻里。为切实履行金融企业社会责任，传递爱心温度，近日，兴业银行万达广场社区支行组织志愿者团队，走进周边困难家庭开展“送温暖、献爱心”走访慰问活动，用实际行动为困难群众送去关怀与温暖，让这个冬日充满温情与希望。
       走访前期，银行工作人员提前与社区居委会沟通对接，详细摸排周边困难家庭的基本情况，精准掌握每户家庭的实际需求与生活困境，确保帮扶工作精准到位、不走过场。活动当天，志愿者们带着精心准备的米、面、油等生活物资，分组前往困难家庭家中，与群众面对面交流、心贴心沟通。
       每到一户，志愿者们都耐心倾听困难群众的心声，细致询问他们的身体状况、家庭收入和生活难题，了解他们在生活中的实际需求，鼓励他们保持乐观积极的心态，勇敢面对生活挑战，相信在党和政府的关怀下，在社会各界的帮助下，日子一定会越来越好。一句句关切的问候，一声声真诚的鼓励，让困难家庭感受到了来自银行的温暖与关怀，也让他们在寒冬中感受到了社会大家庭的温暖。
       “感谢银行一直惦记着我们，不仅给我们送来生活物资，还耐心听我们说话，这份关怀太暖心了！”一位困难家庭老人紧紧握着志愿者的手，脸上露出了感动的笑容。简单的话语里，满是对银行善举的感激，也彰显了此次送温暖活动的意义与价值。
       此次走访慰问活动，不仅为困难家庭送去了物质上的帮助，更给予了他们精神上的慰藉与鼓励，拉近了银行与周边群众的距离，也践行了兴业银行“以客户为中心，以责任为担当”的服务理念。一直以来，兴业银行始终扎根地方、服务地方，在深耕金融业务的同时，积极投身公益事业，主动承担社会责任，用爱心传递温暖，用行动诠释担当，持续开展各类公益帮扶活动，切实为群众办实事、解难题，用金融温度温暖民心、凝聚民心。
       未来，我们将继续坚守公益初心，持续关注周边困难群体，不断开展形式多样的爱心帮扶活动，把温暖送到群众心坎上，以实际行动践行金融企业的责任与使命，为构建和谐邻里、温暖社会贡献金融力量。
              (马桂兰)