为推动2026年度城乡居民医疗保险在高校学生中实现全覆盖，国家税务总局黄石市下陆区税务局主动靠前，组建专项工作组，走进湖北工程职业学院，以技术赋能为核心，开展座谈问需、实操培训，精准破解学生医保批量缴费难题，筑牢学子健康保障防线。  
       “学生多、信息变动快，批量缴费数据易出错漏，人工核对效率低；异地参保导致本地缴费失败，缺少快速处理办法。”湖北工程职业学院医保科宗科长直陈诉求，并希望获得新生参保信息录入、老生续费提醒等方面的实操辅导。
       工作组业务骨干聚焦医保经办痛点，运用数据分析技术迅速提取学生核心信息，并与区局社保数据开展交叉核验，快速锁定重复参保、信息错误、异地未注销等问题的名单，标注类型、分析成因，现场辅导校方更正信息、完善手续。

                                                        图为税务干部运用数字化手段帮校方破解难题
       随后，工作组依托官方平台，演示讲解了批量缴费、异常数据排查、台账建立等环节的操作步骤。并针对异地参保注销、重复缴费处理等高频问题组织模拟实操，确保校医保科职员熟练掌握技能、提升自主办理能力。
       “技术攻坚解难题，实操培训强基础，既救急又固长效。”宗科长表示，此次专项服务大幅缩短缴费异常处理周期、加快新生参保办理进度、提升咨询响应质效，切实减轻了校方负担。
       下陆区税务局将持续推动信息技术与税费服务深度融合，常态化跟踪高校参保动态，优化内部协作及校税对接机制，以“技术下沉、服务上门”举措，精准对接需求、破解难题，把民生实事办细办好，守护学子健康成长。
           （柯志勇）