近日，松滋市纸厂河镇综治中心联合派出所主动作为，将调解专班下沉至纠纷一线，为养殖户李某某与饲料经销商晏某某之间的经济纠纷展开调解。这场因饲料款结算引发的争议，不仅影响了双方正常经营，更让多年的邻里关系面临破裂。
“背对背”摸底探实情
调解伊始，专班采取“背对背”方式，分别与双方当事人深入交流。经了解，李某某长期在晏某某处购买鱼饲料，因市场波动、记账不清等原因，双方对具体欠款金额产生分歧。调解人员耐心倾听诉求，仔细分析矛盾焦点，发现问题的关键在于账目混乱与沟通不畅。在充分掌握情况后，专班决定组织双方进行“面对面”调解。
“面对面”调解融坚冰
调解现场，专班特意安排双方围炉而坐。温暖的氛围缓解了双方激动的情绪，为坦诚沟通创造了条件。调解人员从法律、道理、人情三个维度展开工作：在法律层面，厘清债权债务关系；在道理层面，引导双方换位思考；在人情层面，唤起邻里互助的美好回忆。“大家都是老邻居，生意还要长期做，各退一步海阔天空。”调解人员恳切的话语触动了当事人。
“实打实”成果促双赢
经过近四个小时的耐心调解，双方态度逐渐转变。在调解专班见证下，李某某与晏某某现场核对账目，最终达成一致结算方案并当场履行完毕。握着调解专班的手，李某某感慨道：“多亏了调解组的同志，不仅解决了经济纠纷，更保住了我们多年的邻里情谊。”晏某某也表示，“今后会更加注意账目清晰，加强沟通。”
据悉，此次纠纷的成功化解，是纸厂河镇坚持和发展新时代“枫桥经验”、深化“平安纸厂河”建设的生动缩影。下一步，松滋市纸厂河镇将继续完善多元化纠纷调解机制，通过部门联动、主动下沉、温情调解等方式，将矛盾化解在萌芽状态，全力守牢平安稳定底线。
（彭仁杰）
