为切实提升社区居民反诈防骗意识与识骗能力，守护群众财产安全，构建平安和谐社区环境，2025年1月4日，兴业银行大冶支行以大冶市桥虹小区“邻里嘉年华”活动为契机，精心策划并开展了以“全民反诈，你我同行”为主题的反诈宣传活动，将金融安全知识融入邻里欢聚氛围，取得了良好的宣传效果与社会反响。   
       一、精准筹备，夯实宣传根基
       支行高度重视此次社区反诈宣传，提前与桥虹小区居委会深度对接，精准把握社区居民结构特点，重点聚焦老年群体、家庭主妇等易受骗人群，针对性制定活动方案。一方面，组建由业务骨干、风控专员组成的专业宣传小队，开展专项培训，系统梳理冒充亲属诈骗、虚假投资理财、刷单返利、冒充电商客服退款等社区高发诈骗类型的作案手法与防范要点，尤其强化对“冒充子女出急事索钱”“虚假养老项目”等老年群体易遇骗局的讲解技巧；另一方面，精心制作宣传物料，将反诈口诀、典型案例、96110反诈热线等核心信息，融入印有节日元素的宣传手册、趣味海报及环保袋等实用物品，增强宣传内容的可读性与实用性，为活动顺利开展筑牢基础。
       二、多元宣传，提升活动实效
       依托邻里嘉年华的人员聚集优势，活动以“阵地宣传+流动宣讲+互动体验”的多元形式展开，确保反诈知识入脑入心。
       1. 阵地宣传精准触达：在嘉年华活动核心区域设置反诈宣传展台，通过滚动播放反诈短视频、张贴警示海报，向过往居民直观展示诈骗套路。宣传人员耐心发放宣传资料，结合近期典型案例，用通俗易懂的语言讲解“三不一多”防骗原则，重点提醒老年居民警惕境外来电、陌生现金索要等诈骗信号，引导居民保护好个人身份证号、银行卡号及短信验证码。
        2. 流动宣讲覆盖全面：宣传小队深入嘉年华活动各个区域，开展流动式宣讲。针对参与活动的居民，一对一解答反诈疑问，尤其围绕独居老人、网购爱好者等不同群体的风险点，进行精准科普；在居民等待活动间隙，巧妙植入反诈知识，通过“拉家常”的方式讲解身边案例，让反诈宣传更具温度与亲和力。
        3. 互动体验点燃热情：设置反诈趣味问答环节，抛出“接到自称子女车祸索钱的电话该怎么办”“陌生人推荐高回报理财可信吗”等贴近生活的问题，鼓励居民积极抢答，并为答对者送上定制小礼品。同时，现场指导居民安装国家反诈中心APP，协助老年居民关闭境外来电功能，开通号码保护，从技术层面筑牢反诈防线，现场氛围热烈活跃。           三、成效显著，凝聚反诈合力
       此次活动累计覆盖桥虹小区居民50余人次，发放宣传资料30余份，协助安装国家反诈中心APP20余户。通过生动直观的宣传形式，居民们全面掌握了常见电信网络诈骗的识别技巧与应对方法，防诈警惕性显著提升，尤其老年居民对冒充亲属诈骗、养老诈骗的防范意识明显增强。活动获得了小区居委会及居民的一致好评，不仅为居民送上了实用的“金融安全礼”，更构建了“银行+社区+居民”的反诈联动格局，彰显了兴业银行大冶支行的社会责任与金融担当。

       四、常态推进，深化宣传成果
       社区反诈是一项长期任务，下一步，兴业银行大冶支行将以此次活动为契机，与桥虹小区建立长效合作机制，推动反诈宣传常态化、精准化。一方面，借助社区网格群、业主群等线上渠道，定期推送反诈案例、预警信息及实用技巧；另一方面，针对社区不同人群需求，开展专题反诈讲座、入户走访等特色活动，持续创新宣传形式，不断拓宽宣传覆盖面，切实守护社区居民的“钱袋子”，为构建平安社区、和谐社会贡献金融力量。
            (陈智)