近日,财富广场小区出现部分楼栋外墙砖块脱落情况,引发居民对居住安全的普遍担忧。由于房屋维修基金的常规申请流程较为复杂、周期较长,难以及时响应此类突发安全隐患,小区面临紧急排险的现实挑战。
面对这一情况,财富广场小区业主委员会与鄂州市裕煜物业有限公司迅速行动、共同协商。为抢抓抢险时间,双方决定打破常规,由物业公司先行垫付资金,立即组织专业施工队伍对外墙隐患进行紧急维修。裕煜物业主动担当、及时垫资,切实履行了"第一时间响应、第一时间处置"的服务承诺,充分体现了企业对业主安全的高度责任感。
在维修实施过程中,施工区域迅速设置安全围挡与醒目警示,物业人员加强现场巡查引导,保障行人车辆通行安全。同时,专业高空作业队伍高效进场,有序开展排险修复工作。业委会通过微信群、公告栏等多种渠道,实时向居民通报维修进展,确保信息透明、沟通顺畅。居民也在过程中给予充分理解与配合,形成了良好的社区协同氛围。
此次应急抢险工作,不仅及时排除了安全隐患,更展现出小区"共商共谋、共建共护"的治理成效。业委会与物业公司协作顺畅,居民积极参与支持,共同构筑起安全、和谐、宜居的家园基础,也为应对类似突发公共安全事件积累了宝贵的基层治理经验。
(阮念)