近日,人保财险石首支公司高效理赔,将理赔金额9.44万元打到一受灾村民账户,有效缓解了受灾村民因火灾带来的经济压力和焦虑情绪,并受到了受灾村民的交口称赞。
刘某和其邻居近3年来都购买了人保财险石首支公司“两车版”社会治安保险。4月8日,石首市天鹅洲开发区柴码头村新码头移民区刘某的农房因突发火灾,导致其房屋、家庭财产及左右邻居3户房屋受损。接到报案后,人保财险石首支公司部门经理及理赔员第一时间赶到事故现场,一方面安抚村名情绪,另一方面主动积极协助受灾群众收集事故理赔资料,为助力受灾村民早日重建家园,安稳生活,支公司分管经理同时加快与上级公司汇报频次和力度,11月20日理赔金打进了受灾村民刘某的账户。
刘某收到赔款后,对人保财险石首支公司贴心、细致、高效的工作态度和暖心的服务表示由衷的感谢。11月25日,刘某将制作的锦旗送到该公司以表感激。在送锦旗的时候,他激动地拉着工作人员的手说道:“治安保险真是好,能为群众解大难,我要向亲朋好友宣传,要他们都来办。”
据悉,近年来,“两车版”社会治安保险充分发挥保险的经济减震器和社会稳定器的作用,为石首平安建设贡献人保力量。下一步,人保财险石首支公司将始终如一的秉承“人民保险 服务人民”的初心使命,持续优化理赔流程,不断提升服务品质,助力社会治理和服务实体经济,为石首百姓财产安全保驾护航。