为全力提升纳税服务质效,持续优化税收营商环境,11月20日上午,国家税务总局崇阳县税务局第一税务分局(办税服务厅)联合县医保局、县人社局等多家单位,由县政务服务中心组织工作人员前往石城镇开展优化营商环境政务服务“三进”(进企业、进商圈、进社区)活动,将当下热门的社保政策及缴费流程精准送至群众家门口。

在石城镇阳光小区广场,税务人员向过往居民逐一送上《电子税务局(居民养老、医保)》操作手册,详细介绍电子税务局APP操作流程,耐心讲解政策要点,手把手辅导线上缴费操作,现场解答社保缴费档次、断缴补缴流程、缴费记录查询等高频问题,帮助居民打消缴费顾虑。
刚咨询完社保业务的刘大叔,现场按照步骤缴纳了一家人的医疗保险后不禁感叹道:“还准备去办税大厅交的,这样一来,以后自己直接可以网上交了,真是多谢你们啦!”
此次活动累计发放宣传手册100余份,现场解答咨询50余条,覆盖社区居民150余人次,有效解决了部分居民“不知如何缴、不懂怎么查”的难题。下一步,崇阳县税务局将持续聚焦居民社保缴费需求,扩大宣传覆盖面,常态化开展社区专项服务活动,让社保费缴纳更便捷、更省心,切实把智慧税务的便民红利送到广大居民手中。
(周锦 刘智利)