为进一步提高社区居民对医保政策的知晓率，让医保惠民政策更好地惠及广大群众，近日，鄂州市鄂城区凤凰街道南塔社区结合实际全面宣传医保政策，扎实推进2026年医保缴费宣传工作。社区工作人员不仅通过线上线下多渠道发布医保政策解读、缴费流程和时间节点等信息，还贴心地手把手指导居民如何使用手机进行网上缴费，确保惠民政策落到实处，赢得了居民们的广泛赞誉。
为了让每一位居民都能深入了解医保政策，社区工作者们都开启了全方位的宣传模式。借助社区居民微信群、公众号等线上平台，社区工作者们定期发布医保政策解读文章、短视频等资料，方便居民利用碎片化时间随时掌握医保最新动态。并且，组织志愿者们深入居民楼，挨家挨户发放医保宣传手册，面对面向居民讲解医保政策的优势和要点，解答他们的各种疑问，确保医保政策深入到社区的每一个角落。
针对不太熟悉智能手机操作的老年居民，社区工作者们展现出了极大的耐心。他们一步一步地教老人如何打开缴费应用程序、输入个人信息、选择缴费档次以及完成支付等一系列操作，确保每位老人都能顺利完成医保缴费。有居民感慨道：“幸亏社区工作者这么耐心地教我，不然我还真不知道该怎么办，现在可省心多了！”通过这一系列持续、贴心的医保宣传与缴费指导服务，社区居民对医保政策的知晓率和参保率均实现了显著提升。
下一步，南塔社区将持续推进医疗保障宣传与缴纳工作，通过强化政策引导、宣传动员、全民参保等措施，为居民提供更便捷、优质、高效的医保缴纳服务，切实提升居民的获得感、幸福感和安全感。
（周婷）
