近日，随着最后一组新设备完成带电测试，荆州经开区北港小区供电主线路升级工程正式竣工。这一投资17余万元的民生项目，由荆州经济技术开发区市场监督管理局（下称 “经开区市场监管局”）牵头协调、荆州市壹禾能源有限公司（下称 “壹禾能源”）具体实施，项目改造后将小区故障停电范围从 “全区域” 压缩至 “单支线”，平均停电时间缩短 60% 以上，彻底解决了老旧小区十年 “用电痛点”，为居民夏季用电高峰筑牢保障。
“以前线路跳闸就得全小区停电，修一次最少等4小时，在居民‘水电气’专项整治活动中，我们向市场监管局反映了这个问题，没想到他们很快就来解决了！” 北港小区业主的话，道出了居民的真切感受。据悉，该小区建成逾十年，原有供电断路器为传统户外设备，运行中频繁出现机构卡涩，故障后还需人工逐段排查，居民用电体验不佳。今年初，经开区市场监管局在 “民生实事走访” 中，将这一问题纳入居民“水电气”专项整治民生实事清单，随即联合壹禾能源、住建局开展 3 次现场勘查，发现设备老化、故障响应慢等核心症结，并将此项目纳入 2025 年经开区水电气保障专项，全程跟进壹禾集团落实此民生实事。
作为深耕荆州十三年的本土公用服务企业，壹禾能源在市场监管局的协调支持下，迅速组建专项施工团队，抽调 25 名骨干力量攻坚。“工程确保抢在梅雨季前完工，尽量不影响居民用电！” 项目负责人介绍，为平衡施工进度与居民需求，经开区市场监管局主动搭建 “施工方-物业-居民” 沟通平台，最终确定 “分段作业+带电衔接” 方案，全程仅安排 1 次 2 小时短时停电，且通过发电车转带负荷实现居民用电 “零感知”，确保项目改造 “既快又好”。
此次更换的一二次融合成套柱上断路器，堪称配网 “智慧中枢”——整合多项高端技术，可在无通信依赖情况下自动完成故障定位与隔离。改造后，该局随机走访 20 余户居民，均反馈 “未遇突然停电”，数据显示，小区供电可靠率提升至 99.92%，故障处理效率提升 4 倍以上。为确保改造成效长效保持还建立了“每月跟踪”机制，督促壹禾能源定期检查设备运行。
据悉，今年以来，经开区市场监管局在居民“水电气”专项整治工作中，坚持问题导向，民生至上，不断发现问题，解决问题，不断提升居民的满意度，整治活动期间，通过一系列的问题整改和民生实事获得辖区内居民一致好评。
