9月19日,大冶市税务局东岳税务分局以第四届全国“个体工商户服务月”为契机,紧扣“聚力赋能 个个精彩”活动主题,组建青年党员先锋队,深入辖区“吾悦商圈”开展走访活动。活动现场,先锋队员递送政策“礼包”和申报流程指南,以实际行动助力商户减轻负担、轻装前行。
税惠添薪 助燃小店“烟火气”
位于大冶市伍桥村新区的大型商场——吾悦广场主要以小微企业和个体工商户为主,涉及到餐饮娱乐、潮流服饰、黄金珠宝、数码电车等多个业态。日常经营中,商户往往忙于业务,对税收政策了解有限。为此,分局结合小微企业和个体工商户特点,将相关税收政策归纳梳理,帮助商户更直观、清晰地理解自身可享受的税收优惠。

图为税务干部正在向商家介绍电子税务局申领发票的流程
“税务工作人员现场辅导,帮助我们店员熟练掌握了发票开具等操作,解决了大麻烦。”位于大冶吾悦商圈火山炉朝鲜族烤肉店的负责人对税务干部的服务连连称赞。据了解,随着该店客流量增加,经常有顾客提出开票需求,但由于店里未常设会计人员,发票开具不及时等问题时有发生,给经营带来困扰。
得知这一情形后,分局党员先锋队立即到店提供开票辅导服务,及时帮助商家解决店员发票不会开、系统不会用等难题。
“没想到这么方便,电子税务局能直接申领发票,‘数电票’大大节约了时间和成本。以后我们自己也能熟练操作,再也不会影响到客户体验了!”该店负责人感慨道。
服务靠前 助力商户“稳起步”
新办纳税人经营中经常会遇到对纳税申报、政策细节把握不清等情况。为帮助他们快速了解税收政策、熟悉办税流程、掌握办税技能,东岳税务分局主动靠前服务,重点为新办纳税人讲解纳税申报、发票开具、享受税惠等高频业务,通过“政策上门、流程减负、精准辅导”的组合拳,为新办纳税人排忧解难,助力他们顺利起步。

图为税务干部正在通过电子税务局辅导纳税人申报
“我们店由于资金有限,没有配备专业的财务人员,对税务事项这块正犯愁呢!税务干部不仅细心辅导我们做税务申报,手把手教我们操作电子税务局,还主动上门送资料,贴心服务让我吃下了安心经营的‘定心丸’。”UR女装店收到了一份来自税务部门的“政策大礼包”。
“税务干部耐心的指导让我对税收基本知识有了直观的了解,不懂的问题还可以通过‘征纳互动平台’线上向工作人员提问,现在开店经营真的很方便。”某一商户负责人陈女士感慨道。
信用筑基 拓宽发展“新赛道”
“今年有个重大变化,就是个体工商户可以自愿申请纳入纳税缴费信用管理了。”
“如果您自愿参加,良好的信用记录未来将您的‘无形资产’。”
活动中,党员先锋队化身政策“轻骑兵”,主动走进商户,宣传讲解与日常经营密切相关的税收政策,以及今年7月1日起实施的新修订《纳税缴费信用管理办法》。先锋队员现场演示了信用码的申领、展示与查询流程,并针对商户在税会差异、纳税申报、享受税收优惠中遇到的各类问题,逐一耐心细致解答,切实帮助解决各类涉税难题,让合规经营的理念深入人心。
中亿孕婴店负责人王女士表示:“这个政策很人性化,我们个体户也能申请参加信用评价了,以后如果需要申请贷款,我们也能拿出信用证明,更有底气了!”
据统计,本次活动累计发放税收政策以及操作手册120余份,服务覆盖吾悦商圈内30余家商户,现场解答并解决涉税疑问20余个。
服务个体工商户就是服务民生、服务经济大局。下一步,大冶市税务局将继续以党建为引领,发挥青年党员的先锋模范作用,不断探索和创新服务模式,以“定制化”的精准服务不断为经济“微细胞”持续加油打气。
(彭芷蕙)