小微企业及个体工商户等小微经营主体，是市场经济的“神经末梢”，关乎就业稳定与民生福祉。为切实打通小微经营主体诉求反馈“快车道”，国家税务总局崇阳县税务局建立涉税诉求联动响应机制，通过数据赋能、实地调研与专题分析相结合，为小微经营主体纾困解难，精准注入发展动能。
       数据比对，锁定诉求焦点。依托税收大数据平台，整合增值税发票、纳税申报、优惠享受等数据，重点分析小微经营主体的经营规模、行业分布、税负变化、资金流动等情况。通过数据筛查，精准识别受市场波动影响较大、政策享受不充分、存在融资困难等问题的企业群体，初步形成“诉求清单”，为后续调研提供靶向指引。
       走访座谈，掌握真实诉求。组织业务骨干深入园区、商圈、乡镇，开展“一对一”走访座谈。针对餐饮、零售、制造业等不同行业特点，聚焦发票管理、政策理解、办税流程、经营成本等方面，了解其对简化申报流程、延长申报期限等的具体需求，同步记录企业的经营困难及对税务服务的改进建议。对收集的诉求进行分类梳理、快速分流，限时办结，进一步优化办税流程，让数据多跑路，让纳税人少跑路。                                                                                 
       专题分析，助力长效发展。在诉求响应基础上，定期开展小微经营主体发展情况专题分析，分析不同行业小微主体的发展瓶颈，并提出针对性建议。如针对高校毕业生创业就业群体，深入普及大学生自主创业税收优惠政策；对创新型小微企业，加大研发费用加计扣除等支持科技创新相关政策的宣传辅导力度。
       下一步，崇阳县税务局将持续完善联动响应机制，以更精准的调研、更高效的服务、更深入的分析，为小微经营主体“输血赋能”，让“小细胞”释放“大能量”。
          （​孙旭  刘智利）