近日，松滋市纸厂河镇十字岭村居民杨某因房屋光伏安装问题与光伏老板万某产生纠纷，一度关停发电设备。经该镇平安建设办与村委会联合调解，双方最终达成和解，矛盾得以圆满解决。
今年3月，杨某在自家屋顶安装了光伏发电设备。不久后，杨某发现房屋出现裂缝，认为与光伏安装有关，遂找到光伏老板万某要求赔偿。首次协商中，双方各执一词，未能达成一致。情急之下，杨某关闭了光伏发电开关，既断了收入，也伤了和气。
矛盾逐渐升级。纸厂河镇平安建设办得知情况后，立即联合纸厂河司法所和十字岭村委会组成调解专班，主动上门了解情况。调解人员先是仔细查看房屋受损状况，又分别听取双方诉求。
“这裂缝就是装光伏后才有的，不是施工问题是什么？”杨某情绪激动。万某则无奈表示：“安装过程完全规范，房屋裂缝可能是多种原因造成的。”
调解现场一度陷入僵局。经验丰富的调解员采取“背对背”调解方式，先安抚杨某情绪，再与万老板分析利弊。“咱们换位思考，如果是您家房子出现裂缝，着急不着急？”十字岭村治调主任叶军的一席话让万某态度缓和下来。另一方面，调解员也耐心劝导杨某：“关闭发电设备损失的是自己，理性沟通才能解决问题。”
经过连续2天的耐心调解，双方终于各让一步，达成共识：万某同意承担维修费用，杨某则立即恢复光伏发电设备运行。8月29日签署协议时，两人紧锁的眉头舒展开来，都露出了释然的笑容。
“多亏了镇村两级调解员的帮助，既保住了我们的收益，又解决了房屋问题。”杨某感慨道。万某也表示：“这次调解不仅解决了纠纷，更教会了我如何更好地与客户沟通。”
纸厂河镇党委副书记、政法委员田涛表示，此类纠纷的快速解决体现了基层治理中调解工作的重要性，也展现了多方协作在维护乡村和谐中的关键作用。今后将继续深化矛盾纠纷排查与调解机制，努力打造平安、稳定、和谐的社会环境。
（彭仁杰）
