今年以来，咸宁市税务局第二税务分局深入实施“智税护薪”强基工程，以精准服务赋能税收治理现代化，用责任与温度守护每一份劳动报酬的安全。近日，分局成功协助一户纳税人完成个税申报补缴，有效化解其涉税风险，生动诠释了税务部门“为民办实事”的初心使命。
                                                              图为“税无忧”工作人员现场辅导办税
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       “智税护薪”工程聚焦个人所得税管理薄弱环节，依托大数据分析和智能风控系统，对分局所辖重点群体实施动态监测。在本次案例中，“税无忧”工作室业务骨干通过比对筛查发现某单位部分员工存在长期未申报个税的情况后，立即启动“一对一”帮扶机制。考虑到纳税人性质特殊，分局并未简单采取处罚措施，而是主动跨部门调取历史记录，梳理政策脉络，量身定制补报缴税方案。从资料收集到系统操作，从政策解读到风险提示，全程提供“无忧式”跟踪指导，充分展现税务部门“寓服务于执法”的工作理念。
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       面对复杂的补申报流程，纳税人一度产生畏难情绪。为此，分局多次组织人员加强沟通，联合人社医保等部门核实收入构成，逐笔核对劳务报酬、年终奖金、津贴补贴等明细，确保数据准确无误。针对纳税人对个税政策理解不清的问题，业务骨干耐心讲解专项附加扣除政策，帮助其员工合理享受子女教育、赡养老人等减免优惠。经过细致工作，最终顺利完成个税补申报，不仅避免了罚款，也进一步消除了潜在的税收风险。“真没想到事情能这么顺利解决，税务部门的同志热心帮我解释政策，指导申报，这样的服务让人心里踏实！”周女士感慨道。
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       此次个案的成功处置，正是“智税护薪”工程落地见效的缩影。据分局相关负责人介绍，自工程启动以来，已有效建立“事前预警—事中干预—事后纠偏”的全流程个税监控管理体系，累计向用人单位发出风险提示50余次，开展专题培训2场，覆盖财务人员及职工代表200余人次。通过设立“护薪专线”、开通绿色通道等举措，将矛盾化解在萌芽状态，今年前三季度分局个人所得税申报准确率始终保持全市前列。
       “每一笔收入都承载着家庭的期盼，每一次服务都是信任的托付。”第二税务分局局长毕琴如表示，我们将持续深化“智税护薪”品牌建设，把落实落细税费优惠政策与维护劳动者合法权益相结合，以更智能的手段、更温暖的服务、更严密的监管，为构建公平有序的营商环境贡献税务力量。
            (王磊)