“以前每到缴社保费的高峰期，社区服务点挤满了人，居民要么排队等我们帮忙，要么还得专门跑一趟办税厅。现在好了！”通山县洋都社区工作人员指着新安装的自助办税终端，脸上洋溢着轻松的笑容，“扫个码、手指一点，居民自己就能轻松搞定，效率翻了好几番！”
       这番由衷的赞叹，源于8月13日国家税务总局通山县税务局一项关键便民举措的落地。当天，通山县税务局第一税务分局（办税服务厅）联合通羊税务分局，高效完成了在城区洋都、凤池、南门三个社区的自助办税终端布设与调试工作。三台崭新的设备正式“上岗”，如同打通了税费服务的“最后一公里”。
       此次终端下沉社区，绝非简单的点位增加。它们精准覆盖新旧城区，与现有办税服务厅形成了一条高效贯通的“便民服务线”。城区14万余居民自此被纳入一个便捷的“税费服务就近服务圈”。缴纳社保费等高频民生事项，居民走出家门，在社区党群服务中心或指定地点，几分钟就能自助完成，彻底告别了“多头跑、排长队”的烦恼，真正兑现了“高效办成一件事”的服务承诺。
       自助终端进社区，是通山县税务局深化“智慧税务”建设、优化营商环境的关键一步。它不仅带来了便捷，更体现了服务理念的升级——从“人找服务”转向“服务找人”。
             (徐运红 陈泽慧)