6月25日-26日，为精准对接小规模纳税人发展需求，破解政策落地 “最后一公里” 难题，嘉鱼县税务局鱼岳税务分局以“下户走访”为抓手，组织业务骨干深入企业经营一线开展小规模纳税人下户走访专项行动，用“面对面”沟通替代“键对键”传达，将政策红利与服务暖意送进千企万户。
       脚步丈量需求 一线调研摸实情
       “您好，最近发票用量有没有增加？电子税务局操作是否顺畅？”在中国柒牌服装专卖店的经营现场，税收管理员赵守华正对照“小规模纳税人需求清单”逐项询问。此次下户行动覆盖餐饮、零售、建安等多个行业，通过“实地查看 +座谈交流+数据比对”方式，重点摸排企业在发票申领、优惠享受、成本管控等方面的痛点。商户曾先生感慨：“税务人员上门讲政策，还帮我们算清了季度免税额度，比自己琢磨效率高多了！”
       问题当场办结 靶向服务解难题
       针对下户中发现的“申报流程不熟”、“设备操作卡顿”等共性问题，服务团队现场开展“微培训”，手把手演示数电票开具、税费申报填报等操作；对需要后台协调的发票增量、政策备案等事项，建立“一户一策”服务台账，由专人跟踪督办。数据显示，两天内累计走访企业18家，现场解决问题 6 个，收集建议 10条。
                                                           图为税收管理员正在为纳税人解决问题
      常态机制护航 政策落地见实效
      “下户不是走过场，而是要把服务链条延伸到企业最需要的地方。”嘉鱼县税务局鱼岳税务分局局长徐辉表示，此次行动同步建立“走访-反馈-整改-回访”闭环机制，后续将针对小微企业融资难、市场拓展慢等延伸需求，联合其他部门推出政策包与服务包“组合拳”。随着夏日经营旺季到来，嘉鱼县税务局将持续以下户走访专项行动为纽带，让更多小规模纳税人在政策暖流中轻装前行。
          (​熊颖)