“原本以为新公司能适用‘首违不罚’的，看到税务人员在文书上把违法事实和政策依据说得明明白白，我们心服口服。”近日，黄石某公司负责人在接受税务行政处罚时感慨道。这是一家2024年新开业的企业，因对政策法规理解存在偏差，在未按期申报时曾以“首违不罚”为由提出质疑。税务人员第一时间通过“说理易”智能文书平台生成处罚文书，详细注明违法事实及处罚依据，结合文书进行释法说理，企业最终认可处罚决定，并表示会加强对政策法规的学习。
 
                                                  图为税务干部为纳税人详细解读行政处罚相关条款  
       为保障税务执法精确度，切实维护纳税人的合法权益，黄石港区税务局依托“税智法”，引入“说理易”，打造“智慧行”小程序，创新智慧化方式持续规范税务行政处罚和执法行为，不断强化税务执法监管力度，提升执法质量。
       持续优化“税智法”系统全过程控制
       黄石港区税务局以“税智法”平台为引领，不断完善税务行政处罚的全过程监管。绘制行政处罚工作流程图，从源头规范化税务行政处罚全流程；建立处罚案例库，归纳分类工作中常见的处罚案例，按照处罚类型和事项进行分类，为执法人员的日常工作提供模板支撑；编写“说理式”文书模板，以“说理易”智能文书平台为基础，扩展“说理式”执法文书，进一步规范文书的制作，推动制作文书规范化与便捷化并进。
       智能化评估税务行政执法“三项制度”
       为智能监管税务行政执法“三项制度”落实情况，黄石港区税务局创新制作数据比对小程序，开展智能化汇算、自动化分析和可视化评估。将公示平台与金三系统里的数据进行比对，通过数字化监管及时排查、整改存在的问题。
       推广应用“说理易”智能文书平台
       为切实保障执法人员“能执法、执好法”，黄石港区税务局在“智慧行”小程序中引入“说理易”平台，在执法一线进行推广。该平台具有政策检索功能，配备全面的法律条文，通过录入违法事实自动生成“说理式”执法文书，提高“说理式”执法的准确性，切实保障纳税人的合法权益。
       接下来，黄石港区税务局将进一步搭建税务执法质量智慧化控制体系，建立完善直联沟通、上下联动、层层推进的工作机制，持续发力探索智能化监管新路径，为优化税收营商环境、提升纳税人满意度与遵从度、服务地方经济高质量发展提供有力支撑。
      （张艺轩）