2025年3月27日,团风县人民医院2024年度护理工作总结暨三级医院核定工作推进动员大会在内科楼九楼会议室如期举行,此次会议由县人民医院副院长徐友良主持,全体院领导班子参加会议,全院正副护士长、护理负责人及优秀护士代表参会。
县总医院党委委员、副院长,人民医院副院长郑勤致辞,他表示:护理质量关系到患者安全,服务质量关系到医院声誉。从病人踏入医院的第一刻起,我们就要对每一个护理环节做到明确的标准和流程,这一整套护理的制度建设、流程标准、培训考核、质量监控等均归纳为基础护理,这也是医院护理管理的起点,是确保护理质量与安全的基础,我们称之为护理质量的初级阶段,也就是我们要做到的第一种境界:贴近患者,做好基础护理。无论是三级医院评审还是关于"进一步改善护理服务行动计划",我们都将围绕此维度开展护理工作。
他提到:在"湖北省进一步改善护理服务行动计划"中提到了几个关键词,提高护理质量,贴近临床,加强护理巡视、分级护理、医护联合查房,加强专科护士培养,我们在这方面也做了一些工作。将来如果在肿瘤管理、静脉治疗、中医护理等专科护理上发力,或许我们即将进入第二种护理管理维度---专业护理。我们追求的第三种护理管理的培养---人文护理,也就是发展护理领域,护理服务贴近社会,近几年我们开展了护理门诊,拓展了上门护理服务,做了一些很好的尝试。我们今后还要在在线护理居家咨询、护理随访、居家护理等互联网护理,打造医共体内专科护理联盟或质控中心,增加老年护理服务结构或社区护理院继续努力奋斗。
接着,郑勤宣读了2024年度"优秀护士"表彰通报,鼓励大家在各自岗位上继续发挥模范带头作用,再创佳绩。该院领导班子成员为获得表彰护士进行了颁奖。
副院长郑勤为内科片区"优秀护士"颁奖
副院长黄卫为外科片区"优秀护士"颁奖
副院长周再稳为特殊片区"优秀护士"颁奖
"凝心聚力,共筑新篇",护理部主任陈芳对2024年度护理工作进行了总结与展望,并明确下一步核心目标:提升护理质量、提高患者满意度、扩大延伸护理服务内容范围、强化护理团队建设;随后对2024年年度护理不良事件进行了多维度全方位的总结分析,为推动强化2025年护理不良事件管理,保障护理及患者安全起到实质作用。
护理部副主任熊彩虹对2024年度护理质量及指标监测完成情况进行了总结,着重对工作中存在的不足进行了分析与反思,促使下一步工作能更好地开展和提升;并宣读了各护理单元的年度质量情况;护理部干事董彬对2024年年度护理满意度调查情况进行了评价分析。
各片区护士长对片区工作进行了总结报告和工作展望
各临床护士长代表进行了工作经验交流
郑勤就三级医院核定作动员讲话:护理工作琐碎细致,护理人员所承担的工作繁杂,但医院管理目的是减少内耗,回归制度制院、文化制院,尽量做到把时间还给护士,把护士还给病人。三级医院核定工作是广大职工的使命,责无旁贷,义无反顾,使命光荣!我们必须有信心完成此项任务。
最后,分管护理副院长徐友良对医院护理团队2024年的工作予以了充分肯定,对全院护士的敬业奉献表示衷心的感谢。同时,他希望全院护士通过本次工作总结及经验交流,提高对护理管理及个人能力的综合提升,共同探讨有针对性的、切实有效的整改措施,正确对待三级医院核定工作,护士长要学会思考,学会总结反思,真正做到大公无私,带头落实到实际工作中去。
2025年是"十四五"规划的收官之年,也是将全面深化改革推向纵深的关键之年。面对新使命、新机遇、新挑战,团风县人民医院全体护理同仁将持续砥砺奋进、再启新程,为护理质量跨越式提升、医院高质量发展作出新的贡献,为三级医院核定作出应有的力量!
(熊彩虹)