近日，沙市区中山街道文化宫社区网格员何欢欢收到居民反馈，称园林东路环卫小区停车场内存在养鸡现象，鸡鸣声从早到晚不断，严重干扰了日常生活作息。“每天天不亮就被鸡叫声吵醒，白天在家也不得安宁，根本没法好好休息。”居民庞师傅无奈地说道。
得知此事后，网格员何欢欢迅速展开行动。首先，通过在小区内实地走访、询问周边居民，确定了养鸡住户的具体位置。随后，网格员上门与养鸡的居民进行沟通交流。一开始，养鸡居民并不理解，觉得自己只是养两只鸡，不会造成太大影响。网格员便耐心地向其解释小区的居住环境要求以及噪音扰民对邻里生活的干扰，从维护社区和谐氛围的角度出发，动之以情、晓之以理。经过一番真诚的沟通，养鸡居民终于认识到自己的行为给邻居带来了困扰，表示愿意配合处理。
从接到居民投诉到问题解决，整个过程仅用了一天时间。网格员积极主动、认真负责的工作态度赢得了居民们的一致称赞。庞师傅高兴地说：“没想到网格员这么快就解决了这个问题，现在终于能睡个安稳觉了，为她们的高效工作点赞！”
据悉，此次事件的圆满解决，不仅消除了居民生活中的困扰，更彰显了社区网格员在基层治理中的重要作用。他们扎根社区，用心倾听居民诉求，积极协调解决问题，为构建和谐美好的社区环境贡献着力量 。
(何欢欢)
