近日，湖北交投鄂东运营公司龙感湖管理所车来车往，秩序井然。突然，一辆皮卡缓缓驶向路边，停在了应急车道上，车主满脸焦急，不停地向四周张望。
正在当班的工作人员迅速发现了异常，立刻上前询问情况。原来，司机一时疏忽没注意油表，导致车辆在距离管理所不远处彻底没油，动弹不得。司机对周边环境不熟，附近又没有明显的加油站标识，一时间急得手足无措。
了解情况后，工作人员一边安慰司机：“师傅，别着急，我们肯定帮您解决问题！”一边商量解决方案。他们先是在车辆后方设置好警示标志，避免后方车辆因视线受阻发生追尾事故。接着，他们上报值班领导，并号召大家帮助司机推车至附近的加油站。
经过大家共同的努力，皮卡车顺利加上了油。司机紧皱的眉头终于舒展开来，脸上露出了如释重负的笑容。他激动地说：“太感谢你们了，要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办才好！”车辆顺利启动，司机向大家挥手致谢，继续踏上了旅程。
几天之后，司机特意定制了一面写着“推车义举暖人心，高速服务显真情”的锦旗送到管理所。他紧紧握着工作人员的手，感激之情溢于言表：“那天要不是你们，我这趟行程可就麻烦大了，你们的帮助我会一直记在心里！”
面对感谢，工作人员有些腼腆地笑了：“这都是我们应该做的，能帮到您就好。”
这面锦旗不仅是荣誉，更是激励。未来，龙感湖管理所的全体工作人员将始终坚守服务初心，以更积极的态度、更贴心的行动，为过往司乘排忧解难。
（桂婵）
