2024-12-06 21:22:35 来源： 点击： 0
在长阳土家族自治县资丘镇五房岭村，网格员田承莲凭借“人熟、地熟、情况熟”的长处，长期致力于化解村内矛盾纠纷，深受村民好评。
村民张某因与李某的山林土地纠纷常年上访，田承莲担任网格员后，将化解此纠纷当作首要目标。她经常探望张某，耐心讲解政策法规，劝导其依法行事，还在生活中悉心关怀张某，帮忙捎带物品、送物资，在张某遭遇困境时伸出援手，张某妻子病重时更是协助送医。
在田承莲长年累月的耐心开导与关怀下，张某终于消除心结，承诺今后有问题找村委会和网格员，这起持续多年的纠纷得以圆满解决。
田承莲表示：“网格员是群众的服务者，信访工作是送上门的群众工作，必须优先处理。张某纠纷的化解让我深刻体会到网格员在信访工作中的关键作用，未来我会全心全意为群众服务，力争把所有信访问题在网格内化解。”
作者：田冰清（长阳土家族自治县资丘镇平安建设办）
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