“大家只需要使用手机扫描宣传单页上的二维码进入小程序,输入个人信息就可以进行城乡居民基本医疗保险和基本养老保险的缴费了,不用去大厅排队,而且还可以为全家人完成缴费!”在崇阳县金泰广场,税务人员拿着手机对应着社保费宣传手册中的缴费流程图一步一步演示,吸引了来往群众驻足“听课”。

据了解,国家税务总局崇阳县税务局为做好2024年集中征缴期内城乡居民“两险”政策宣传辅导工作,进一步扩大“两险”政策宣传覆盖面,联合县人社、医保等部门,在县城集市和商圈等地搭建政策咨询服务台,以更“接地气”的服务,更通俗易懂的政策讲解,打通便民服务“最后一公里”。
活动中,税务干部一边向群众发放宣传资料,一边向群众介绍城乡居民“两险”最新政策,辅导帮助群众使用微信、支付宝等方式便捷缴费。“儿子从外地回崇阳工作,正准备到办税大厅咨询医保缴纳政策,没想到税务人员现场手把手辅导,我学会了就可以帮家里人操作,真是省时又省心!”在桃溪中学上班的体育老师王治华在税务人员的帮助下顺利缴纳“两险”后开心地说。

在活动现场,税务干部向来往群众和商户提出的对城乡居民“两险”的参保对象、缴费时间、缴费标准、缴费方式等方面的政策疑问,均详细耐心地给予解答,受到群众的好评。“我原来手机遗失了,现在换了新手机,正愁着忘记了怎么缴纳社保费,没想到今天税务干部来到广场进行宣传辅导,向我们发放了社保宣传资料,还现场辅导我掌上缴纳医疗保险和养老保险,真是贴心又暖心!”提到税务干部“点对点”“面对面”的入户辅导,居民李永丽女士连连称赞。

城乡居民医疗保险和养老保险的征缴工作既是税务部门的一项重要职责,也是牵系广大群众的一项民生工程。下一步,崇阳县税务局将继续开展“两险”宣传活动,主动送服务、送政策、送宣传到群众的“家门口”,着力解决群众“两险”缴费过程中的“堵点、难点、痛点”问题,确保2024年集中征缴期内城乡居民“两险”征缴工作落到实处,切实增强广大纳税人缴费人和人民群众的获得感和满意度。
(王晶 刘智利)