咸宁高新区税务局以便民办税“一减再简”为主线，用心做好税费服务、办好惠民实事，切实提升纳税人缴费人满意度，不断优化税收营商环境。
       简资料、减跑路，办税提速增效。先简资料，拓展 “非接触式”办税事项，积极采用“网上办”的无纸化办税措施，引导纳税人通过电子税务局办理各项涉税事宜，精简纳税人大部分纸质资料，切实为纳税人减负。再减跑路，涉税依申请事项走“网路”，直接通过电子税务局申请，税收执法文书实现网上流转、电子送达，切实减少纳税人跑路次数。
       简流程、减时限，便民减负无忧。先简流程，企业社保费申报缴费业务实现“一网通办”“一厅联办”；房产业务一码通办，办证人可线上办理不动产登记、缴税、领证全流程业务，不用多头跑、多次交资料就能领到不动产权证。再减时限，强化导税团队功能，精准识别事项类型，引导纳税人免取号、免排队、快速办，平均办理时长压缩至5分钟左右。优化退税办理流程，缩短出口退税、退免税审批时限，退税时长由原来的4天提速到1天以内。
       简填报、减风险，诉求及时响应。先简填报。依托新电子税局为纳税人缴费人提供场景化、个性化、精准化服务，通过预填办、确认办、智能办，提供自动取数功能和多种填报方式选择，简化纳税人日常涉税填报业务。再减风险，设置“办不成事”反映窗口和涉税争议咨询调解中心，全面推广厅、线、网三位一体诉求响应模式，实现诉求收集办理反馈全过程闭环管理，及时有效化解纳税人办税问题。根据指标规则靠前提示辅导纳税人依法依规享受税收优惠，事中防范纳税人涉税风险，减少企业共性化风险命中率，有效降低纳税人涉税风险。
 
            (周娅琴)