点滴小事见真情，为民服务暖人心。近日，一名八旬老人独自外出迷路，枝江市顾家店镇罗家河村网格员暖心救助并将其安全送回家中。

       4月15日，枝江市顾家店镇罗家河村网格员薛传华在辖区网格内开展巡查时，发现一位年迈老人步履蹒跚、神色迷茫的在路上徘徊，薛传华赶紧上前询问，得知该老人是罗某的父亲。老人已经年过八旬，今天上午为了到镇上买包菜种，独自出门后便迷失方向，在此处徘徊许久，现在腿脚没了力气，神志也有些不清。薛传华将老人扶到路旁的小卖部门口坐下，立即与老人的儿子取得了联系，得知其儿子白天在外地干活，一时半会也没法赶回家，薛传华安抚好老人的情绪后便联系了一位好心村民，二人开车将老人送回家中，安顿好后才放心离开。
       “真是太感谢你们了，我父亲年迈但老闲不住，这次多亏了你们，不然老父亲还不知道要迷路多久呢，感谢你们开车将他送回来。”一通感谢电话打破了村委会大厅的寂静，正在工作的薛传华笑着回答“没事儿，关心关爱老人是我的职责，下次要注意老人外出，千万不能出现这种情况了。”罗某连连对薛传华细致暖心的工作作风表示再三感谢，并承诺以后一定会多照看老人，避免类似事件再发生。
       “小网格”托起“大平安”，以“小网格”彰显“大担当”。薛传华是千千万万个网格员的代表，每天穿梭在田间地头，用实际行动做到“人在格中走、事在网中办，难在格中解、情在网中结”，让基层社会治理更有温度。
      （蔡小芳 杨琴）