10月13日，省市县领导到崇阳县政务服务中心开展工作调研，主要了解优化资源服务办事平台、一窗通办、桃溪帮办、税务专区服务工作等事项。
  
       在税务专区，工作人员向省市县领导详细讲解了智慧导税区、人工办税区和智慧办税区等三大功能区运行情况。智慧导税区主要提供政策咨询、资料预审、“楚税通”代开发票、叫号等服务；人工办税区实现税费业务一窗通办，一个窗口可以办理申报征收、税费缴纳、退税、政策咨询等所有税费综合业务；智慧办税区的自助终端设备提供领票、车购税缴纳、完税证明打印服务等，纳税人缴费人可以进行自助办理。
  
       在智慧办税区内，不少市民正通过自助办税机办理涉税业务，大厅里秩序井然。“办税服务厅坚持‘纳税服务无小事，便民高效办实事’，努力做好“非接触式”办税缴费宣传工作，引导纳税人在网上自助办理相关业务，真正让群众‘少跑腿’，数据‘多跑路’。自2023年10月1日起，湖北省正在部分纳税人中开展数电票试点，纳税人缴费人无需申领税控设备，最高开票限额无需人工审批，数电票改革进一步实现了助企便民。”工作人员介绍道。
       参观结束后，省市县领导对崇阳税务专区服务工作表示肯定，强调，县政务服务中心是展示政府形象的窗口，要持续提升政务服务能力，增强服务意识，不断提升窗口工作人员业务办理能力，落实“跑一趟腿办多个事”，持续优化营商环境，为县域经济发展贡献力量。
  
       一直以来，崇阳县税务局致力于优化税收营商环境，办税服务厅工作人员以饱满的工作热情精心安排、贴心导税、舒心服务，为各位纳税人缴费人带来更加优质的办税缴费体验，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

       （陈校  刘智利）