为进一步优化住建领域营商环境，深化工程建设项目审批制度改革，不断提升政务服务规范化、标准化、便利化水平，6月27日，松滋市住建局党组书记、局长王锋到松滋市政务服务大厅住建窗口开展“局长走流程”活动，零距离体验办事流程，面对面交流业务知识，促进服务质效再提升。
王锋以办事群众身份，详细了解了施工许可一事联办、联合竣工验收和市政园林管理一事联办等高频事项的办理流程、申报材料、办结时长等问题，查看了高频事项操作指南和宣传手册宣传展板，试拨了咨询服务电话确认是否畅通，并与窗口工作人员深入交谈，考察工作人员的业务能力和服务水平。
王锋指出，住建窗口是住建局服务企业群众的最前沿，服务质效代表了住建局的形象，直接关乎企业群众的体验感和获得感。住建窗口所有工作人员要持续强化业务学习、服务礼仪学习，深入践行新时代“店小二”精神，用心用情用力提供优质服务。要持续转变工作作风，优化审批环节、精简申报材料、减少办事时间、降低企业成本，持续解决企业群众急难愁盼的突出问题，努力打造最优住建领域营商环境，不断提升企业和群众的获得感和满意度。
（苏海舟）
